Nota: No hay cargos ni fechas de expiración, y cualquiera de las tarjetas se puede usar para comprar juegos y aplicaciones populares, películas o accesorios y dispositivos
Elija entre las opciones y/o la configuración de la tabla de opciones de restablecimiento. Restablecer una Xbox Realizar una copia de seguridad de tu configuración Restablecer la consola a los valores predeterminados de fábrica en Xbox Quitar un dispositivo de tu cuenta de Microsoft
Compras y descargas Historial de pedidos Descargar, instalar o activar Office Devoluciones y cambios Apañarse facturas fiscales Reservas de pedidos Buscar las descargas y claves de producto Realizar el seguimiento de tu pedido Remesa, costes y tiempos de entrega Finalización de la operación como invitado Dirigir la facturación Agregar un nuevo método de cuota Modernizar un método de suscripción Quitar un método de plazo Adicionar dispositivos móviles como opción de suscripción Cambiar dirección de remesa o facturación Cambiar país o región de Store Activar o desactivar la facturación periódica Investigar cargos desconocidos Autorizar una importación Evitar compras no autorizadas Cambiar la configuración de inicio de sesión de operación Ayuda con las compras Obtener aplicaciones y juegos de confianza Obtener actualizaciones para aplicaciones y juegos Realizar una compra desde la aplicación Compras desde la aplicación a través de un tercero Tarjetas de regalo y saldo de cuenta Logotipos de las tarjetas regalo Microsoft y Xbox Canjear una maleable regalo o un código Comprobar el saldo de la cuenta de Microsoft Agregar capital a la cuenta de Microsoft Desgastar fortuna en una cuenta de Microsoft Límites de fortuna en la cuenta de Microsoft Desgastar todo el patrimonio de la tarjeta regalo de Microsoft Liquidar una tarjeta regalo de Microsoft Store Devoluciones y cambios Juegos y aplicaciones Hardware Reembolso o anulación de una suscripción Anular un pedido o un pedido anticipado Estado de la devolución y reembolso No puedo obtener un reembolso en aplicaciones y juegos Errores y solución de problemas Solución de problemas de transacción desde Microsoft Store Solucionar problemas de opciones de suscripción Decisión de problemas de cargos desconocidos Se me ha cobrado dos veces No se puede encontrar o instalar una aplicación Problemas al añadir una aplicación o un entretenimiento en un dispositivo Solucionar problemas con las aplicaciones No armonía la aplicación de Microsoft Store en Windows Microsoft Store no se inicia “No se puede completar este error de transacción” Error 0x80131500 Información norma y de consumidor Información legislatura y de consumidor Administre su cuenta de Microsoft Administre su cuenta de Microsoft Ayuda con las suscripciones Ayuda de suscripciones
Revisa los detalles del dispositivo, selecciona la casilla de Estoy ligero para quitar este dispositivo y luego, selecciona Quitar.
Las comunidades le ayudan a formular y contestar preguntas, dirigir comentarios y leer a expertos con conocimientos extensos.
Nota: Se pueden ampliar suscripciones a productos de Microsoft, como Xbox Live o Microsoft 365, sin una maleable this page regalo. Inicia sesión en los servicios de la cuenta de Microsoft & suscripciones o aprende a activar la facturación periódica de tu suscripción de Microsoft.
Mantén iniciada la sesión con tu cuenta de Microsoft y cobrarás puntos por hacer las cosas que sin embargo vienes haciendo. Estas son algunas de las maneras de cobrar puntos de Microsoft Rewards:
Los puntos de Microsoft Rewards expirarán si no hay actividades de logro en un plazo de 18 meses.
Las comunidades le ayudan a formular y contestar preguntas, despachar comentarios y adivinar a expertos con conocimientos extensos.
A continuación, podrás desvincular el dispositivo de la cuenta de Microsoft para que no afecte tu término de dispositivos de Microsoft Store:
Las comunidades le ayudan a formular y responder preguntas, mandar comentarios y descubrir a expertos con conocimientos extensos.
En el menú desplegable, selecciona el precio de caudal que quieres comprar y agrega ese cuantía a tu coche.
Nota: Intentar canjear un artículo desde fuera de tu mercado actual es una infracción de la directiva del aplicación. Solo deberías canjear premios ofrecidos en tu mercado coetáneo, luego que las ofertas y recompensas varían entre la cuenta, la región y el mercado.
Si tienes un problema al canjear los puntos de Premio de Microsoft, podría deberse a uno de los siguientes problemas:
Compras y descargas Historial de pedidos Descargar, instalar o activar Office Devoluciones y cambios Agenciárselas facturas fiscales Reservas de pedidos Averiguar las descargas y claves de producto Realizar el seguimiento de tu pedido Remesa, costes y tiempos de entrega Finalización de la adquisición como invitado Gobernar la facturación Añadir un nuevo método de cuota Desempolvar un método de cuota Quitar un método de cuota Adicionar dispositivos móviles como opción de pago Cambiar dirección de envío o facturación Cambiar país o región de Store Activar o desactivar la facturación periódica Investigar cargos desconocidos Autorizar una negocio Evitar compras no autorizadas Cambiar la configuración de inicio de sesión de negocio Ayuda con las compras Obtener aplicaciones y juegos de confianza Obtener actualizaciones para aplicaciones y juegos Realizar una adquisición desde la aplicación Compras desde la aplicación a través de un tercero Tarjetas de regalo y saldo de cuenta Logotipos de las tarjetas regalo Microsoft y Xbox Canjear una maleable regalo o un código Comprobar el saldo de la cuenta de Microsoft Añadir capital a la cuenta de Microsoft Ajar fortuna en una cuenta de Microsoft Límites de dinero en la cuenta de Microsoft Desgastar todo el patrimonio de la plástico regalo de Microsoft Cancelar una plástico regalo de Microsoft Store Devoluciones y cambios Juegos y aplicaciones Hardware Reembolso o cancelación de una suscripción Detener un pedido o un pedido anticipado Estado de la devolución y reembolso No puedo obtener un reembolso en aplicaciones y juegos Errores y opción de problemas Alternativa de problemas de adquisición desde Microsoft Store Solucionar problemas de opciones de cuota Alternativa de problemas de cargos desconocidos Se me ha cobrado dos veces No se puede encontrar o instalar una aplicación Problemas al añadir una aplicación o un juego en un dispositivo Solucionar problemas con las aplicaciones No armonía la aplicación de Microsoft Store en Windows Microsoft Store no se inicia “No se puede completar este error de transacción” Error 0x80131500 Información reglamento y de consumidor Información reglamento y de consumidor Administre su cuenta de Microsoft Administre su cuenta de Microsoft Ayuda con las suscripciones Ayuda de suscripciones Accounts Suscripción y facturación Suscripción y facturación
Se puede usar para comprar una suscripción relacionada con Xbox, pero no una suscripción a Microsoft 365. Para obtener instrucciones detalladas, consulta Canjear una tarjeta regalo o un código en tu cuenta de Microsoft.
Si ha recibido un mensaje de error que indica que está de alucinación: Los puntos de Microsoft Rewards deben canjearse en la misma región que tu cuenta de Microsoft y no se pueden canjear mientras viajas en otro mercado o región. Retraso hasta que vuelvas a tu país o región para seguir usando Microsoft Rewards.